自20世紀(jì)80年代初我國改革開放后,在武器裝備研制方面,也學(xué)習(xí)和借鑒了國外軍用標(biāo)準(zhǔn)中的工程管理標(biāo)準(zhǔn)。明顯的結(jié)果之一是,改變了過去那種單純追求武器裝備功能和性能的做法,而把可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性等相關(guān)質(zhì)量特性也作為武器裝備的重要特性來對待,并成為武器裝備工程管理的重要內(nèi)容。
GJB 8113-2013《武器裝備研制系統(tǒng)工程通用要求》規(guī)定,在武器裝備研制中,除了考慮武器裝備的專用特性之外,還應(yīng)考慮武器裝備可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等通用特性和特殊要求。由于“六性”是幾乎所有武器裝備產(chǎn)品研制過程中要解決和控制的共性問題,因此稱為“通用質(zhì)量特性”。為什么將強(qiáng)調(diào)“六性”是“質(zhì)量特性”呢?因為“六性”與產(chǎn)品的故障息息相關(guān),與產(chǎn)品的質(zhì)量密切相關(guān),其中:
● 可靠性代表了產(chǎn)品高可靠(即不出故障或少出故障)工作的能力;
● 環(huán)境適應(yīng)性代表了產(chǎn)品在規(guī)定條件下高可靠工作的能力;
● 維修性代表了故障的預(yù)防和修復(fù)能力;
● 測試性代表了故障的診斷能力;
● 保障性代表了故障的維修和使用保障能力;
● 安全性代表了故障不導(dǎo)致事故的能力。
《武器裝備質(zhì)量管理條例》對“六性”要求如下:
武器裝備論證單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)論證任務(wù)需求,統(tǒng)籌考慮武器裝備性能(含功能特性、可靠性、維修性、保障性、測試性和安全性等)、研制進(jìn)度和費用,提出相互協(xié)調(diào)的武器裝備性能的定性定量要求、質(zhì)量保證要求和保障要求。武器裝備研制、生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)運用可靠性、維修性、保障性、測試性和安全性等工程技術(shù)方法,優(yōu)化武器裝備的設(shè)計方案和保障方案。
GJB 9001C-2017《質(zhì)量管理體系要求》對“六性”要求如下:(1)4.4.1條:組織應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點,建立并實施可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等通用質(zhì)量特性工作過程。
(2)8.1條規(guī)定:組織應(yīng)按照GJB 450、GJB 368、GJB 3872、GJB 2547、GJB 900、GJB 4239以及GJB 1909等標(biāo)準(zhǔn)的要求,確定通用質(zhì)量特性定性、定量要求及工作項目要求,制定通用質(zhì)量特性工作計劃,開展通用質(zhì)量特性分析、設(shè)計、驗證,提出并落實預(yù)防和改進(jìn)措施。
(3)8.3.2條規(guī)定:組織應(yīng)考慮運用通用質(zhì)量特性設(shè)計專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。
上面介紹了法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)對六性的要求。再來看看“產(chǎn)品質(zhì)量”的內(nèi)涵。GJB 1405A-2006《裝備質(zhì)量管理術(shù)語》明確,“質(zhì)量”是指一組固有特性滿足要求的程度。而“要求”是指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。如果用戶沒有明確六性的要求,只是用戶沒有明示這個要求,并不意味著沒有隱含這個要求。相信沒有用戶愿意接受可靠性差的產(chǎn)品,不易修理的產(chǎn)品,甚至是有安全隱患的產(chǎn)品。《產(chǎn)品質(zhì)量法》對“產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”要求如下:第二十六條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第四十一條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
所以,六性在系統(tǒng)或軟件研制項目中是必須要設(shè)計和管理的指標(biāo)!如果用戶對六性沒有明確的要求,在研制過程中也必須關(guān)注六性要求,按照法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求開展六性工作。
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