機器人正日益成為我們生活的一部分。1月下旬新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，減少線下接觸成為人們的一種共同默契，但醫(yī)療救援、物資派送和復工復產(chǎn)等工作亟待著去處理。于是，機器人紛紛走向抗“疫”一線，與人們并肩作戰(zhàn)。
機器人參與抗疫大戰(zhàn)
醫(yī)療救治、安防測溫、物流配送、制造加工......應防疫需求催化，眾多科技企業(yè)和機器人公司將它們旗下最新一代的機器人輸向了全國各地。其中，最早一批進入武漢的上海鈦米機器人科技有限公司（下稱上海鈦米）將30余臺消毒機器人運送到了武漢中心醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、中南醫(yī)院等；深圳優(yōu)必選公司啟用5G警用巡邏機器人，在自主巡邏的同時，實時測量周圍人員的體溫；京東物流使用智能配送機器人將醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院，成為疫情爆發(fā)后武漢智能配送的第一單；新松機器人完成了新松全自動平面口罩生產(chǎn)線的技術(shù)攻關(guān)，用工業(yè)機器人來生產(chǎn)口罩。
“國內(nèi)的機器人市場一個突出特點是，有著非常多元化的應用場景，這些場景有著各自的需求。”京東物流X事業(yè)部自動駕駛研發(fā)部負責人孔旗向《中國經(jīng)濟周刊》記者表示，京東物流機器人便是以物流應用場景為主戰(zhàn)場，專注于讓整個物流鏈條變得完善而高效。
“相對于其他應用場景，醫(yī)療場景更愿意為機器人的高可靠性買單?！鄙虾ｂ伱讋?chuàng)始人潘晶告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者，在醫(yī)療領(lǐng)域中，多個場景里存在危險或瑣碎的工作，所以醫(yī)護人員往往需要更安全、高效的“工具”。
他們都相信一點，當前疫情雖帶來了短期的不明朗，但并不會影響到中國機器人發(fā)展的長期趨勢。
迄今為止，中國已經(jīng)連續(xù)七年成為全球第一大工業(yè)機器人應用市場，約占全球市場份額三分之一。據(jù)中國電子學會發(fā)布的《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2019》，2019年，中國機器人市場規(guī)模預計達86.8億美元，占全球機器人市場規(guī)模的約29.5%。
其中，中國工業(yè)機器人市場規(guī)模達57.3億美元，報告預計2021年其市場規(guī)模將突破70億美元；服務(wù)機器人市場規(guī)模達22億美元，同比增長約33.1%，預計2021年市場規(guī)模將達40億美元。
進擊的醫(yī)療服務(wù)機器人
醫(yī)療行業(yè)正成為服務(wù)機器人近年來發(fā)展最快的應用場景之一。上海鈦米是一家針對智慧醫(yī)療場景提供智能機器人解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。截至2020年1月底，上海鈦米的近10款醫(yī)療機器人產(chǎn)品已經(jīng)應用到國內(nèi)130多家大型三甲醫(yī)院。
由于能夠解決消毒難、人手緊缺和全面清潔等問題，消毒機器人成為此次戰(zhàn)“疫”中的爆款產(chǎn)品，一些公司產(chǎn)品出現(xiàn)了供不應求的狀況。
“因為疫情的到來，醫(yī)院對消毒機器人等機器人的需求量突然增加?！迸司П硎?，此外由于假期原因，一些零件生產(chǎn)廠家還沒復工，所以機器人有些零部件還未到位，加上前期物流公司正逢春節(jié)假期，影響了消毒機器人的供應。
除了消毒機器人以外，上海鈦米先后輸送了鈦米自助發(fā)熱初篩工作站、鈦米隔離病房陪伴機器人等，用于解決疫情現(xiàn)場醫(yī)護人員自身安全及病人的病情篩查、隔離區(qū)送藥等問題。
“醫(yī)療行業(yè)本身擁有足夠的商業(yè)落地場景。”潘晶說到，以消毒機器人為例，其應用場景就包括隔離病房、ICU、手術(shù)室、發(fā)熱門診等在內(nèi)，而醫(yī)療行業(yè)需要更安全、可靠服務(wù)的特點正是醫(yī)療服務(wù)機器人能夠商業(yè)落地的關(guān)鍵。
潘晶還稱，通過將機器人技術(shù)與醫(yī)療業(yè)務(wù)深度融合的醫(yī)療服務(wù)機器人往往有三個主要應用目的：一是提高患者就醫(yī)體驗；二是降低醫(yī)護人員的職業(yè)傷害；三是提高醫(yī)院決策層的決策效率。
潘晶預想了一個場景：一個人去醫(yī)院做一套身體檢查，在B超前面等了一個小時，但做心電圖時會發(fā)現(xiàn)不需要排隊?！斑@時，醫(yī)療服務(wù)機器人就應該更合理地幫他安排體檢流程，怎么做才能既讓患者省去了等待時間，又提升了醫(yī)護人員的效率?！迸司дf。
經(jīng)此一“疫”，潘晶對機器人的認知和未來發(fā)展有了更多的思考?！皺C器人的價值是智能化?！彼硎?，機器人賣的不只是硬件，一個智能機器人的運作需要背后一整套的支持系統(tǒng)，接下來上海鈦米將加大研發(fā)，持續(xù)迭代機器人產(chǎn)品，比如與AI技術(shù)、芯片技術(shù)、5G技術(shù)的不斷結(jié)合和發(fā)展。
物流機器人時代或很快來臨
和潘晶一樣，孔旗也更多地在思考智能機器人的運作背后的軟件支持，他將其稱之為機器大腦的搭建和完善。“國內(nèi)有著相對成熟的硬件制造體系，對機器人硬件的要求一般在原始設(shè)備制造商那里就可以得到解決?！?
孔旗表示，以京東物流機器人的安全模塊為例，每個機器人身上的安全模塊都在實時檢查系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)、傳感器、算法功能，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，安全模塊就會讓機器人停下來接受檢查。這是保持自動駕駛安全性很重要的一個功能。
2月6日，為了降低疫區(qū)配送人員在高危環(huán)境下配送時被感染的風險，京東物流使用智能物流機器人將醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院。武漢第九醫(yī)院距京東物流仁和站約600米，疫情發(fā)生后該站幾乎支撐起了該醫(yī)院所有的醫(yī)療物資的配送工作。
“目前來看，物流機器人在武漢的工作是比較順利的，遇到的場景跟我們在試運營階段遇到的差不多。”孔旗表示，此前機器人在北京物資學院進行測試時，已經(jīng)將人車混流、有人阻擋的情況上傳到云仿真系統(tǒng)，而北京團隊在后方也可以通過云端處理武漢前方遇到的問題。
2019年8月起，京東物流機器人在北京通州的開放道路上試運營沒有安全員跟隨的模式?？灼毂硎?，原定計劃是2020年另外選擇一些城市和寫字樓進行特定場景的嘗試，但這次疫情使得京東物流機器人的正式運用變得提前了。
目前在武漢“工作”的京東物流機器人屬于試運營的產(chǎn)品，而準備正式運營的第一批物流機器人正在生產(chǎn)中?！拔覀冋垇砹擞凶詣玉{駛車生產(chǎn)經(jīng)驗的供應商來幫我們做機器人的生產(chǎn)，等于是它們負責生產(chǎn)外部硬件，然后我們把這個機器人的‘大腦’給安裝進去。”孔旗說道，國內(nèi)春節(jié)假期的延長也影響了機器人的生產(chǎn)制造進度，不過截至目前這個問題已經(jīng)得到基本解決。
孔旗預計，物流機器人的時代將很快到來?！拔覀儠兊酶幼詣踊椭悄芑?，到時在物流系統(tǒng)上簡單枯燥的事情將由機器人來解決?！?
以京東物流機器人為例，它將取代快遞員去做跑腿和收寄快遞等重復性很高的體力工作，而京東快遞員可能會變成后臺運營機器人或維修機器人的員工?！皬奈锪餍袠I(yè)和自動駕駛技術(shù)的發(fā)展來看，我覺得這個過程不會超過五年時間，可能比想象的還要快一些?！睆埰煺f。
（來源：中國機械工業(yè)聯(lián)合會機經(jīng)網(wǎng)）
