要想在云譎波詭的國際市場上長袖善舞，必須深刻洞察市場，提供針對性強的服務，才可能決勝千里。湖州開發(fā)區(qū)企業(yè)湖州三多軸承有限公司的對策是投其所好，根據不同市場，制定不同的產品出口策略。
湖州三多軸承有限公司總經理張威表示，為了細分客戶群體，企業(yè)今年以來加強了對市場的深耕，實施貼近國際市場用戶的個性化服務，按照產品對應的客戶分組一對一跟蹤管理。針對歐美市場，竭力通過新產品帶動老市場；針對印度等東南亞市場，與集團同產業(yè)鏈企業(yè)“抱團出海”。
小小的零件，為三多軸承敲開了“一帶一路”沿線國家的市場大門。其秘訣就在于，企業(yè)實施了貼近國際市場用戶的策略，為用戶提供量身定做的“一對一”個性化服務。他們不斷前移銷售服務陣地，解決國際市場用戶在用前、用中、用后過程中出現(xiàn)的問題，為不同層次用戶提供精準服務。今年1至3月，企業(yè)實現(xiàn)產值達3009萬元，同比增幅超50%。
張威說，與其它企業(yè)類似，三多軸承在“走出去”的過程也非一帆風順。貿易壁壘帶來的阻力、來自同行的惡意競爭等都讓企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。
拓展海外市場，最關鍵還是打鐵尚需自身硬，要有過硬的產品、技術作為自己的核心競爭力，才能擁抱政策利好帶來的行業(yè)機會。對三多軸承而言，為了響應“一帶一路”倡議，企業(yè)就要憑借高附加值產品在海外市場站穩(wěn)腳跟。
“目前我們的產品主要是供給農機及工程機械，除了確保產品的高品質之外，我們也需要團隊去跟進市場?！睋榻B，建立直供客戶，升級貿易方式，是出口企業(yè)掌握市場主動權的重要舉措。在他看來，與終端客戶直接對話，既可以提高企業(yè)的效益，也讓企業(yè)不會受制于人。為此，僅深溝球軸承一個產品，企業(yè)營銷團隊就按照500至100毫米、100毫米以上兩個單位組織了兩個“尖兵隊”。
“直接與全球著名的客戶對話，以最終客戶來取代中間商，才可以使公司的產品直接進入最終銷售網絡?！?張威說道。
(新聞來源：湖州日報)
