6S管理是一種適用性很強(qiáng),范圍性很廣的先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)手段,國(guó)際上很多的企業(yè)成功的實(shí)施,并且獲得了巨大的成功,也有一些企業(yè)突破了原先生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最大經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)內(nèi)也有一些企業(yè)成功實(shí)施,但還有很大部分是以失敗告終的,在這里我們來(lái)詳細(xì)分析實(shí)施6S管理失敗的原因!
—6S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)七大“阻力”—
1、6S現(xiàn)場(chǎng)管理中缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無(wú)形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合,不僅僅靠威信、考核即有形的壓力來(lái)推行,同樣,要通過(guò)無(wú)形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵(lì)員工不斷地改善。
但是僅靠一味的考核、施加壓力來(lái)推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理,勢(shì)必得不到長(zhǎng)期有效的結(jié)果,應(yīng)該在考核的基礎(chǔ)上建立一定的激勵(lì)機(jī)制,讓員工在享受6S管理帶來(lái)的工作便捷上,還能享受到做好6S現(xiàn)場(chǎng)管理所帶來(lái)的身心愉悅,而不是每天都想著如何應(yīng)對(duì)檢查、考核。關(guān)注百家管理,領(lǐng)取精益文檔。
2、6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行過(guò)于急功近利
急功近利也是其6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行中存在的主要問(wèn)題。主要體現(xiàn)在對(duì)6S的認(rèn)識(shí)、6S執(zhí)行者的培訓(xùn)和選擇推行的樣板、部門等方面。一些企業(yè)的管理者看到同行或外界都在推行6S或?qū)?S略知一二, 在沒(méi)有對(duì)6S進(jìn)行深入研究的情況下, 匆匆忙忙就推行6S。他們總是認(rèn)為只要認(rèn)識(shí)和后期動(dòng)作正確就不用在做好全部準(zhǔn)備的情況下再去推行, 管理者往往選擇在企業(yè)的生產(chǎn)車間全面推行。
3、6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行組織不得當(dāng)
6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行組織不得當(dāng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不少麻煩,我們有幾個(gè)客戶認(rèn)為請(qǐng)幾個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生作為6S專員就能做好6s。高層不參與很難建起威信,推行組織是具備一定條件的,不能為了推行6S,隨便就安排幾個(gè)人。
4、行動(dòng)表面化
現(xiàn)場(chǎng)的管理,不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理, 現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化, 異常每天都在發(fā)生。做好6S, 能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序, 把異常發(fā)生率降到最低, 這樣員工才會(huì)心情舒暢地工作。在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)下, 有些員工6S的施行純屬形式主義, 有些人甚至不能說(shuō)全6S現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容,至于知道含義者更是寥寥無(wú)幾。從現(xiàn)場(chǎng)狀況也可以看出他們的6S執(zhí)行只是口號(hào)而已。6S推廣, 沒(méi)有掌握6S精髓,把6s當(dāng)作一件基礎(chǔ)管理工作來(lái)抓,以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、提高員工素質(zhì),提高效益、提升效率和提高質(zhì)量為目的。由于員工對(duì)6S認(rèn)識(shí)誤區(qū)的存在, 因此, 在推行6S管理的過(guò)程中,大家的意見(jiàn)難統(tǒng)一和達(dá)成共識(shí), 這樣勢(shì)必導(dǎo)致推行的力度和質(zhì)量下降, 甚至推行失敗、毫無(wú)結(jié)果。
5、缺乏一定的恒心
6S現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng), 要使推行工作持久、有效, 必須加強(qiáng)推行過(guò)程中對(duì)控制的執(zhí)行力, 這樣才能確保整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)6個(gè)方面實(shí)施到位。有些企業(yè)開(kāi)始可能很有熱情去執(zhí)行6S, 可是隨著時(shí)間的推移, 頭腦里的溫度不再那么高;也有是由于沒(méi)有把6S推進(jìn)到第五層修養(yǎng)的境界, 沒(méi)有形成一種習(xí)慣。最后,6S的推廣以逐漸消失而結(jié)束。企業(yè)也沒(méi)有一套合理科學(xué)的6S考核評(píng)價(jià)體系,這樣也難維持和開(kāi)展下去。保持和鞏固6S管理成果,避免出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象, 是6S管理工作的重點(diǎn)。因此, 6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性工作, 必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)、抓好, 這樣才能充分發(fā)揮6S管理的作用。
6、對(duì)6S管理的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)不到位
這里說(shuō)的認(rèn)識(shí)不到位,主要指的是企業(yè)員工,甚至是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于6S管理的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)不到位,這里羅列幾個(gè)比較有代表性的觀點(diǎn):
(1)“工作忙,沒(méi)有時(shí)間做6S”這種觀點(diǎn)是把生產(chǎn)與6S對(duì)立起來(lái),認(rèn)為6S不是工作的一部分,是分外的事,在企業(yè)推行6S的過(guò)程中,經(jīng)常能夠聽(tīng)到,有的員工和中層管理人員會(huì)這樣講,也有個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有這樣的想法,這種意識(shí)很可怕,表面是強(qiáng)調(diào)6S的重要性,實(shí)質(zhì)上是對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)不足。
6S管理是工作的一部分,是一種科學(xué)的管理方法,可以應(yīng)用于生產(chǎn)工作的方方面面。其目的之一,就是提高工作效率,解決生產(chǎn)中的忙亂問(wèn)題,暴露一些隱形的問(wèn)題點(diǎn)。當(dāng)然,在6S推行初期,許多事務(wù)性工作要處理,6S管理還沒(méi)有完全發(fā)揮作用的情況下,處理好6S與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
(2)“6S就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,就是做做衛(wèi)生”6S管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法,不僅僅是做好衛(wèi)生工作,進(jìn)行大掃除,而是應(yīng)用各種技巧,建立管理體系保證管理方法的實(shí)行,達(dá)到提高員工素質(zhì)最終目的,使員工革除馬虎之心,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
認(rèn)為6S管理就是大進(jìn)大掃除,做做衛(wèi)生,這是造成6S管理失敗的原因之一,有一家公司老總這樣講過(guò),我們的企業(yè)不需要再繼續(xù)做6S了,我看現(xiàn)在衛(wèi)生搞的不錯(cuò)了,注定這家公司的6S只能停留在做衛(wèi)生這個(gè)層面,6S管理的作用無(wú)法發(fā)揮出來(lái),最終宣告失敗。關(guān)注百家管理,領(lǐng)取管理資料。
(3)“員工素質(zhì)差,搞不好6S”一張白紙作畫,在推行6S過(guò)程中,從農(nóng)村來(lái)的員工文化水平不高,接受能力不行,但他們善良純樸、積極性高,6S管理不是什么高深莫測(cè)的東西,關(guān)鍵在于員工去執(zhí)行,并養(yǎng)成良好習(xí)慣。
做好6S管理要發(fā)動(dòng)全員參與,6S管理本身是培養(yǎng)員工形成良好習(xí)慣的過(guò)程,目的是提高員工的素養(yǎng),以員工素質(zhì)差為理由,認(rèn)為搞不了6S是完全錯(cuò)誤的。就是文化水平高的員工。如果不認(rèn)真地執(zhí)行6S管理規(guī)定,同樣,會(huì)造成6S推行障礙。所以,推行6S成功的關(guān)鍵在于能夠各級(jí)管理人員決心和有正確的意識(shí)。
7、高層領(lǐng)導(dǎo)不重視
高層領(lǐng)導(dǎo)不重視是企業(yè)推行6S不成功的基本因素;企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)不深,認(rèn)為就是大掃除或者安排幾個(gè)專員做就可以做好,企業(yè)舍不得做一些投入,比如:人力、物力等;平時(shí)檢查敷衍了事,客戶要來(lái)企業(yè)或說(shuō)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6S做的不好,那領(lǐng)導(dǎo)就安排做一次大掃除或讓相關(guān)部門組織一下,客戶沒(méi)有要求了,領(lǐng)導(dǎo)就不管了,平時(shí)漠不關(guān)心等。
轉(zhuǎn)自:管理與質(zhì)量