去年以來，鎮(zhèn)海區(qū)大力扶持8718企業(yè)服務(wù)平臺，將其作為政策推送、政府幫難、掌握企情的重要載體。該平臺以政府購買服務(wù)的形式進(jìn)行公司化運(yùn)作，5月份正式投入運(yùn)作以來，在“排摸、推送、幫難”三方面均精準(zhǔn)發(fā)力，形成合力，成效明顯。2018年，全區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值2460億元，增長10.3%，實(shí)現(xiàn)“小升規(guī)”企業(yè)80家，同比增長42%。
一是情況精準(zhǔn)排摸。充分發(fā)揮平臺與小微企業(yè)關(guān)系緊密的優(yōu)勢，不定期組織人力，通過現(xiàn)場走訪、發(fā)放問卷、電話咨詢、座談等形式排摸企業(yè)發(fā)展情況，了解企業(yè)所想所需，宣傳政策文件。2018年已實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)走訪全覆蓋，排摸企業(yè)問題142個，均已答復(fù)或解決。下步將結(jié)合“三服務(wù)”行動，對規(guī)下重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場走訪，爭取通過面對面交流，全面了解企業(yè)在生產(chǎn)過程中的實(shí)際痛點(diǎn)難題，高效對接處理，引導(dǎo)規(guī)下重點(diǎn)企業(yè)上檔升級。
二是政策精準(zhǔn)推送。根據(jù)前期企業(yè)情況排摸數(shù)據(jù)，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫并動態(tài)監(jiān)測企業(yè)運(yùn)行情況，對有不同需求的企業(yè)定向精準(zhǔn)推送相關(guān)政策，對經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)異常的企業(yè)進(jìn)行預(yù)警和主動對接。截止目前，共向5800企業(yè)推送各類政策116條，主動對接57家企業(yè)，幫助企業(yè)分析發(fā)展現(xiàn)狀，謀劃破解發(fā)展瓶頸。
三是問題精準(zhǔn)流轉(zhuǎn)。對于企業(yè)問題盡量依靠平臺力量解決，如融資、用工等問題，平臺可直接幫企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)、人才市場進(jìn)行對接，并加以解決。如單靠平臺力量無法解決，再將問題流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，既提高問題解決效率，又減少部門壓力。2018年平臺收集的855個企業(yè)問題中共有近一半問題依靠平臺自身力量進(jìn)行解決，企業(yè)滿意率達(dá)100%。
