日前,蘇浙皖贛滬四省一市質監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布“2017年度蘇浙皖贛滬名牌產(chǎn)品100佳”名單,新界泵業(yè)獲得本次2017年“蘇浙皖贛滬”百佳名牌產(chǎn)品殊榮,成為全省泵類行業(yè)唯一入選的品牌。
“這個評選直到結果出來后才告知我們企業(yè)的,與以往的評選不一樣,這次不跟企業(yè)打招呼,也不需要填什么申報材料,而是評選機構直接在市場上隨機多批次抽查產(chǎn)品,只有質量過硬,品牌夠響,才有資格入圍。”新界泵業(yè)公司董事長許敏田認為,這樣的評比方式很好,公平、公正,“含金量”十足。而對于許敏田來說,企業(yè)的根本就是產(chǎn)品質量,新界能在短短幾十年時間,從一家“小作坊”成長為全國農(nóng)業(yè)水泵“頭把交椅”的上市公司,靠的也是“質量”兩個字。
一把錘子砸掉大半資產(chǎn)
1984年,許敏田的父親許善福與人合伙,共同創(chuàng)辦了新界的“前身”——照洋家用電器廠。當時,大溪鎮(zhèn)的水泵企業(yè)如雨后春筍般地冒出來,但由于科技含量不高,不少企業(yè)生產(chǎn)的水泵存在質量問題,成了質監(jiān)部門重點整治的對象。
“當時我看到統(tǒng)一規(guī)格的零部件連高度都不一樣,尺寸也有大有小,這樣的東西怎么能生產(chǎn)出合格的水泵呢?”許敏田回憶說,當他看到車間里的這堆不合格零部件時,心想如果將這些零部件用于生產(chǎn)水泵,最終的成品質量肯定也不會過關。于是,他把所有的員工召集在一起,當著他們的面,用一把大錘砸掉了價值6萬元的零部件,最后,整整4噸不合格的零部件全部當廢品賣掉。
其實,砸掉這6萬元零部件,許敏田也很心疼,這對于當時年銷售額僅為20多萬元的企業(yè)來說相當于大半的財產(chǎn)。但也正因為在眾目睽睽下砸掉了,這對許敏田和眾多員工來說無疑是一記響亮的警鐘,讓他們更加堅定了為用戶提供高質量水泵的決心。
“質量為王”無止境
走進新界的生產(chǎn)車間,員工并不多,以往的“人聲鼎沸”都被機器的轟鳴聲取代。一條全自動的轉子加工流水線吸引了筆者的注意。只見約有六七臺的機器有規(guī)則地擺放在一起,而操作這么多臺機器的只有一名員工,隨著機械臂的不斷揮舞,一件件成品轉子被傳送帶自動送進貨物欄。
“這條流水線是我們自主研發(fā)設計的,獲得多項專利,不但省人工,也提效率,而且成品的精度更準,質量也更好。”新界泵業(yè)潛水泵事業(yè)部辦公室主任吳英姿說。
據(jù)了解,新界每年都要安排上一年銷售收入的4%以上用于技術研發(fā),以今年為例,新界安排了去年銷售收入的5%約7500萬元,為公司技改、研發(fā)提供了厚實的經(jīng)費保障。截至2017年底,新界擁有國家專利307項,其中擁有發(fā)明專利10項,實用新型專利153項,外觀設計專利144項;主導或參與制修訂水泵類國家行業(yè)標準近66項;承擔并完成國家級、省部級研究項目100余項,浙江省級科技成果鑒定7項。其中,2014年“高效離心泵理論和關鍵技術研究及工程應用項目”獲得了國務院頒發(fā)的“國家科技進步二等獎”和教育部頒發(fā)的“科學技術進步獎一等獎”,極大提高了工業(yè)用泵能效指標,并獲得歐盟能效指標(MEI)認證。
除了舍得投入,新界還構建了“質量為王”的企業(yè)文化體系。
“我們出臺了一個制度,簡單來說就是如果一名員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)了一件不合格產(chǎn)品并主動上報,我們就會給予獎勵;如果隱瞞不報,一旦被發(fā)現(xiàn),我們將嚴肅處理。”許敏田表示,只有每一名“新界人”都把“質量為王”牢記心中,才能把好產(chǎn)品質量的各個關口。
如今,新界的產(chǎn)品抽檢合格率超過98%,遠遠高于同行業(yè)水平,獲得了國家強制性CCC認證、國家推行產(chǎn)品CQC認證、消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可認證、節(jié)能產(chǎn)品認證、德國GS認證、歐盟CE認證、歐盟RoHS認證、加拿大CSA認證等多項認證,并獲得“中國馳名商標”“中國最具創(chuàng)新力企業(yè)”“品字標浙江制造”等榮譽,靠著過硬的產(chǎn)品質量做到了家喻戶曉、有口皆碑。
“質量提升是立體的,它需要企業(yè)有足夠強烈的意愿、專業(yè)的能力、足額的投入,加強技術創(chuàng)新,解決客戶‘痛點’,才能把產(chǎn)品質量做得越來越好,也只有用質量說話,企業(yè)的品牌才有說服力和競爭力。”許敏田說。
投身全行業(yè)質量提升
許敏田回憶,在二十多年前,某地一家水泵企業(yè)年出口額超過1億元,是當時全國同行業(yè)最大的出口民營企業(yè)。就在許敏田參觀這家企業(yè)時,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)雖然單子做得很大,但產(chǎn)品質量并不好,當時就提醒企業(yè),作為出口企業(yè),再不提高質量,不但丟了中國的“面子”,也會讓企業(yè)失去“里子”??上У氖沁@家企業(yè)并沒有受到警醒,后來倒閉了,并對那里的水泵行業(yè)也造成巨大影響。
“這也給我自己提了個醒,不把質量做上去,就算一時風光無限,再往前只能是‘斷頭路’。”如今看著不斷做強做大的新界,許敏田無時無刻不在產(chǎn)品質量上自我鞭策,同時,也讓他意識到,光靠新界一家企業(yè)是不行的,必須把全行業(yè)的質量一起提升,才能維護好溫嶺大溪作為“中國水泵之都”的美譽,讓質量成為打響品牌、推動發(fā)展的最強勁動力。
作為省人大代表,許敏田多次向政府提出進一步加強質量監(jiān)督管理的意見和建議,督促政府為水泵行業(yè)的質量提升制定科學的政策,并把好關、搭好平臺。
目前,新界泵業(yè)正在積極籌建“國家級企業(yè)技術中心”,建成后,將對提升水泵行業(yè)的技術含量、產(chǎn)品質量起到極大的推動作用。